普通民众主要担心患病和防护；被居家隔离者行动受限，既有对行动不自由的焦虑 ，又有对自身患病的担忧 ，焦虑更强烈；确诊患者生命受威胁，焦虑会上升到恐惧，情绪可能从焦虑变为抑郁、绝望。“疑病 ”症状是焦虑 、紧张的躯体反应：当新冠肺炎临床症状在大众中传播时 ，有人会出现类似染病的躯体体验 。
乔颖 副主任医师 上海市精神卫生中心 精神科 缓解焦虑的办法包括正确认识焦虑 、适度休息、适当活动、调整心态 、学会倾诉 、松弛训练等 ，如果需用药，要在医生指导下服用具有抗焦虑作用的药物治疗 。正确认识焦虑：正确认识焦虑是缓解焦虑的第一步。
《新民周刊》采访了上海市精神卫生中心两位资深的精神科医生：乔颖和王振 ，他们讲述了以下内容：下面要讲的这个故事 ，也可以说是我自己职业生涯中的一个“教训”。
不需你一步登天，而是一点一滴慢慢来 。自信乐观是抗拒恐惧的比较好良药 ，为了克服恐惧 ，我们需要找出真正内心恐惧的源头、真诚的面对恐惧 、卸下一切伪装克服对恐惧本身的恐慌，同时也需要亲人朋友的支持与配合 ，总有一天 ，我们可以打败心中的恐惧魔王，做更好的自己 ，每一天的脸上都是充满自信的笑容 。
同时家长也要给予儿童心理疏导 ，给予儿童心理鼓励等。通过一年左右的治疗，大部分孩子的症状可以得到控制 。同时要避免抽动症的诱发因素，避免紧张 、焦虑、情绪低落 、生气 、惊吓、恐惧 、过度兴奋 、过度疲劳 ，大部分孩子在青春期左右症状可得到不同程度的缓解 。
上海600号是一个地名的简称 ，具体地址是宛平南路600号，简称600号。这个地方是上海市精神卫生中心 。回上海宛平南路600号的梗就是指你这个人有精神病 ，叫你回去治疗 。因为对于精神疾病和精神障碍患者的“污名化” ，所以人们总对600号肆意地开着玩笑。
陷入“肺炎恐慌 ”时，可借鉴以下6个方法应对疫情带来的不良心理反应：大众应对方法疑病、焦虑和惊恐发作的应对平缓呼吸法：随时随地可进行 ，通过深呼吸调节身体状态 。刚开始可能觉得深呼吸有些难 ，多试几次就能掌握 。
保持理性平和的心态避免恐慌情绪：正确认识疫情防控措施调整是科学优化防控策略的体现，并非完全“放开 ”。过度恐慌会降低身体免疫力 ，需接纳现实 ，认识到与病毒共存是阶段性过程，保持情绪稳定有助于提升抵抗力 。理性看待感染风险：随着人员流动增加 ，短期内感染概率可能上升 ，但病毒致病力已显著减弱 。
主动调整心态，避免情绪强化警惕“焦虑循环”陷阱：当产生焦虑情绪时，若持续关注负面信息（如疫情数据 、经济压力） ，会主动寻找支持焦虑的证据 ，形成“越关注越焦虑 ”的恶性循环。例如，频繁查看疫情新闻可能导致对健康风险的过度担忧。
组织社区活动：通过组织社区活动 ，如心理健康讲座 、亲子活动、团队建设等 ，增进邻里间的相互了解和支持，形成积极向上的社区氛围 。倡导社会关爱：鼓励社会各界关注心理健康问题 ，为需要帮助的人群提供物质和精神上的支持 。
〖壹〗、全民抗疫期间 ，需避免被焦虑主导，可通过保留理智 、保持冷静 、停止幻想、节制上网 、积极缓解紧张情绪等方式调整心态 ，同时相信国家与学者 ，做好自身防护并传递正确知识。具体如下：疫情带来的心理负担及影响疫情的出现与发展速度，以及铺天盖地的各类负面消息 ，每时每刻冲击着人们的感官 ，恐惧情绪蔓延 。
〖贰〗 、抗疫期间远离焦虑需从调整心态、专注当下 、建立积极认知三方面入手，通过主动管理情绪 、聚焦可控事务、强化心理韧性实现情绪稳定 。
〖叁〗 、配合防疫工作：主动配合社区或单位的防疫要求，如健康监测 、信息登记等 ，不隐瞒行程或症状。抗疫对个人与社会的启示个人成长与责任：疫情让我们认识到 ，每个人的行为都与他人健康息息相关 。作为青年一代，应将抗疫精神融入人生规划 ，培养社会责任感 ，为国家发展贡献力量 。
〖肆〗、家属也需要心理疏导和安慰，不要过度焦虑和害怕 ，大家不能歧视 、排挤有感染者的家庭 ，要给予包容和接纳。抗疫未胜利不能放松警惕 我国抗疫虽取得一定成绩，但随着疫情在全球蔓延 ，输入性病例不断增加 ，赢得彻底胜利还需一段时间，大家要继续努力抗疫 。
〖伍〗 、亲友间可通过线上交流互相支持 ，避免传播焦虑情绪 。对未来的美好期许 个人层面：待疫情平息后 ，人们可更自由地投入工作与休闲活动，如旅游、聚会等，重拾正常生活节奏。社会层面：经历疫情考验后 ，公共卫生体系将进一步完善 ，全民健康意识显著提升 。
〖陆〗、在全民抗疫之际，有人总想“主动感染 ” ，这种行为背后有多种心理学解释：逆恐行为（反恐惧行为）定义：一种心理防御机制 ，表现为“越害怕什么，就越去做什么” ，目的是向自己证明“我不害怕 ” 。案例：与其惶惶不可终日地等待被感染 ，不如主动出击，主动感染。
〖壹〗 、疫情防控期可以通过科学认知 、接纳情绪、保持乐观 、规律生活 、积极行动等心理效应促进师生心理健康。科学认知 ，避免恐慌 。新型冠状病毒感染的肺炎是一种新的疾病 ，人们对未知的事物很容易产生恐惧心理 。消除恐惧的首要方法就是通过官方媒体获得正确、全面的信息，从而树立科学的认知。
〖贰〗 、保持情绪稳定 。避免长时间阅读或讨论负面信息 。如果较长时间处于消极情绪中 ，要有意识地进行调节 ，转换想法，调整行为。保持健康作息 。养成良好睡眠习惯，早睡早起 ，半夜不要看手机 。保持健康饮食 ，注意个人卫生。提高信息判断能力 。
〖叁〗 、提供应对策略：教育者可以向学生介绍应对压力和负面情绪的方法，如深呼吸、放松训练 、情绪自我调节等 。同时 ，也可以提供应对疫情的实用知识和方法 ，如正确佩戴口罩 、保持手卫生等，这有助于帮助师生有效应对疫情。
〖肆〗、复学后建立三级预防机制 ，在心理健康教育 、心理辅导和危机干预三个方面协同开展 ，系统推进 。不经历生死，难以真正理解生命的可贵和价值 。
〖伍〗 、疫情防控期间的社会性抑郁管理需结合个体心理调适与社会支持体系构建 ，通过减少负面信息暴露、设定积极目标、普及心理健康知识等措施缓解抑郁情绪 ，同时需关注疫区民众与媒体信息辐射区人群的不同心理需求。