〖壹〗、还有其他辅助办法1）部分地区针对受疫情影响困难群体 ，和银行推出专项救助资金或贴息贷款 ，可询问当地金融监管部门。2）要是有多笔贷款，可跟银行协商债务重组 ，整合债务期限和利率 。注意别信非正规机构的“债务减免 ”“征信修复 ”等虚假宣传 ，所有协商都要通过贷款行官方渠道办 。
〖贰〗 、疫情之下贷款还不上，可先确认自身是否符合延期还款条件 ，再通过多种方式积极应对还款压力。具体如下：符合条件可申请延期还款特定人员：参加疫情防控的医护工作人员 、确诊患者、疑似人员及其配偶 ，可向银行申请延期还款，还款期限从30天到180天不等 ，如中国银行最长可申请6个月延期 。
〖叁〗 、客户可以自己或委托他人拨打银行客服电话 ，沟通确认延期还款事宜 。大部分金融机构已经出台了信用卡 、贷款的延期还款政策，以支持客户应对疫情带来的困难。贷款方式 个人线上贷款：对于个人客户，大部分银行已经开通了网络贷款服务 ，客户可以通过手机银行APP等线上渠道进行申请 。
〖肆〗、疫情期间如果贷款还不上 ，可以采取以下措施：申请延期还款：银保监会已发出通知，允许受疫情影响失去收入的人群灵活调整住房按揭 、信用卡等个人贷款的还款安排 ，合理延期还款期限 。多家银行已积极响应此政策 ，允许个人房贷 、信用卡还款延期，且在延期期间逾期不收罚息 ，不纳入征信报告。
〖伍〗、受疫情影响贷款还不上 ，可借鉴以下解决办法：主动联系银行，了解延期还款政策若所在城市因疫情实施静态管理 ，多数银行会出台特殊处理政策 ，但通常不会主动提醒客户 。
〖陆〗 、因疫情影响个人贷款暂时还不上可申请延期还款，监管层已明确金融机构需在信贷政策上适当倾斜 ，合理延后还款期限 。
〖壹〗 、央行等5部门联合发布通知 ，明确受疫情影响严重的企业还款困难可予以展期或续贷，同时出台多项金融支持政策强化疫情防控保障。具体措施如下：保持流动性合理充裕人民银行通过公开市场操作、常备借贷便利、再贷款 、再贴现等工具提供充足流动性，维护货币市场利率平稳运行。
〖贰〗 、对受疫情影响较大的行业（如批发零售、住宿餐饮等）及小微企业 ，不得盲目抽贷 、断贷 、压贷 ，到期还款困难的企业可予以展期或续贷 。房贷延期政策 公积金贷款：北京住房公积金管理中心明确，三类情况房贷不算逾期 ，包括感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员 、参加疫情防控工作人员 。
〖叁〗 、本金延期：银行业金融机构应根据企业申请 ，结合受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、续贷等方式 ，给予一定期限的延期还本安排 ，还本日期最长可延至2021年3月31日。涉及担保的贷款，需与企业 、担保人等协商保持有效担保或提供替代安排 。
〖肆〗 、疫情期间 ，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员 、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群 ，这4类人群可延时还款，且疫情期间因不便还款发生逾期的 ，不纳入征信失信记录 。政策背景：疫情爆发后 ，受疫情影响较大的行业企业和居民成为金融系统重点服务对象。
〖壹〗 、利息计算：在还款暂停期间，借款人所欠的利息将按照原合同约定继续计算，但平台不得增加新的费用 。支付方式：暂停还款期间的利息可以选取在恢复还款后一次性支付 ，或者与平台协商分期支付 。借款人权益保护 禁止催收：政策明确规定 ，在申请暂停还款期间，网贷平台不得对借款人进行催收行为。
〖贰〗、在个人还贷上 ，央行指出 ，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员 、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入的人群，要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜 ，灵活调整住房按揭 、信用卡等个人信贷还款安排 ，合理延后还款期限，疫情期间因不便还款发生逾期的 ，不纳入征信失信记录 。
〖叁〗、因疫情导致逾期的政策主要包括延长还款期限 、减免逾期利息以及调整还款计划等 。延长还款期限 由于疫情的不可抗力因素 ，部分银行和网贷平台推出了延长还款期限的政策。这一政策允许借款人因疫情影响无法按时还款时，可申请延长还款时间 ，从而减轻短期内的资金压力 ，为借款人提供更多筹集资金的时间 。
〖肆〗 、缓期还款：借款人还可以享受最长至2年的缓期还款期限 。免除额外费用：在延期或缓期还款期间，借款人可以免除逾期利息和滞纳金。申请条件： 疫情影响：借款人必须受到疫情的实质性影响，如被封锁、停工等。 还款记录：借款人必须保持按时足额还款的记录 ，逾期则不能享受该政策 。
〖壹〗 、疫情之下消费金融行业面临逾期难题 ，有工作有收入是解决逾期的根本，同时需通过金融机构政策调整 、风控优化及科技手段应对多重挑战 。
〖贰〗、疫情冲击下消费金融行业的“机”政策支持与用户维护捷信消费金融 、招联金融等多家持牌消费金融公司响应政策号召 ，对参加疫情防控工作人员以及受疫情影响人群在信贷政策上予以倾斜 ，采取延长还款期限 、减息免息等多种举措。部分公司还调整贷前贷后的管理标准 。
〖叁〗、招联逾期后的起诉风险极高起诉时效短：疫情结束后，招联起诉率显著上升 ，逾期3个月左右可能直接收到法院传票 ，且案件多由海南省五指山市人民法院集中管辖 。异地管辖权无效：实践中，申请异地管辖权异议通常被法院拒绝 ，五指山法院会直接宣判 ，负债人往往来不及反应即收到判决。
〖肆〗 、协商还款类案例 延期还款协商某借款人因疫情导致收入中断，逾期3万元兴业消费金融贷款 。借款人主动联系平台提交失业证明 、收入流水等材料 ，申请6个月延期还款 ，平台审核后同意调整还款计划，期间不计收罚息，避免了催收及征信影响 。
〖伍〗、疫情之下消费金融领域出现大量延期还款投诉 ，聚投诉平台有超1100件相关投诉 ，这既反映出部分受疫情影响人群的还款困境，也体现出金融机构政策差异及部分人存在不合理诉求的情况。具体如下：投诉情况2月10日 ，多位网友在聚投诉网站发帖投诉借款平台 。
〖陆〗、疫情期间信托消费金融业务D0逾期率翻倍 ，主要因疫情导致相关行业从业者收入不稳定，进而影响还款能力 ，同时恶意骗贷现象也有所增加 ，且湖北地区因封城逾期情况更为严重 。疫情影响行业复工与收入，导致逾期率上升新型冠状病毒疫情对餐饮 、商超 、旅游等行业造成冲击 ，这些行业的从业群体收入出现不稳定因素。
头部互联网平台（持小贷/银行牌照） 微粒贷（微众银行）、蚂蚁借呗（蚂蚁消费金融） 、京东金条（京东数科）：采用白名单邀请制 ，最快1分钟放款，接入央行征信 。
实时恢复：用户在使用众安小贷进行还款后 ，其账户额度会实时恢复 。这意味着一旦还款成功 ，用户即可看到账户中相应的额度增加。恢复的是本金部分：值得注意的是，这里恢复的额度是用户所还的本金部分。如果用户在还款时包含了利息或其他费用，那么这些部分不会计入恢复的额度中 。
实时恢复：用户还款后 ，众安小贷的账户额度会实时恢复 。这里恢复的是本金部分 ，即用户所偿还的贷款本金将重新变为可用的借款额度。可用额度要求：还款后，当账户的可用额度达到或超过借款的最低限额时 ，用户可以继续申请借款 。
随着疫情逐渐得到控制 ，经济活动开始恢复 。随着各行业逐渐复苏，对资金的需求也在增加。在此背景下 ，部分小贷公司开始逐步重启相关业务 ，以满足市场上日益增长的资金需求 。政策环境的改善 政府对于金融行业的监管政策也在逐步调整和优化 。对于小贷行业而言，政策的适度放宽为其恢复业务提供了良好的外部环境。
